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Guía de uso de PeriGes

Cómo seguir los objetivos de compañía

En la ficha de la compañía marcas Añadir a objetivos y cargas en Requerimientos (CIA) los plazos y porcentajes que te exige: días de cierre y de avance, no cobertura, infraseguro, teleperitación o acuerdo. Después, el Cuadro de mando del Escritorio muestra cada mes si se cumplen, en verde o en rojo, y L. Objetivos lo desglosa por perito y periodo.

5 pasos · Actualizada en octubre de 2026

Antes de empezar

  • Ten a mano los objetivos que te ha comunicado la aseguradora: plazos en días y porcentajes.
  • Para editar la ficha de la compañía necesitas permiso para Entidades. Si la compañía aún no existe en PeriGes, sigue antes cómo dar de alta una compañía aseguradora.
  • Los indicadores salen de los datos del expediente (fechas de entrada, avance y salida, importes, ramo): si faltan fechas, el resultado no será fiable.

Paso a paso

Cada gabinete configura en PeriGes sus propios estados y menús, así que algunos nombres pueden ser distintos en tu pantalla.

  1. Paso 1: Activa la compañía para objetivos

    En Ficheros Básicos > Entidades, abre la ficha de la compañía y, en la pestaña Datos, marca Añadir a objetivos. Solo las compañías marcadas aparecen en el cuadro de objetivos.

    Si marcas además Entidad defecto, esa compañía es la que sale elegida al abrir el cuadro de mando.

    Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios

  2. Paso 2: Carga los plazos que te pide la compañía

    En la pestaña Requerimientos (CIA), define primero qué expedientes cuentan: en Límite, el Importe peritado valor de reposición máximo (en euros) y los Ramos. Después, en PLAZOS, el Plazo máximo de cierre en días y el % CIERRES en plazo requerido, y lo mismo para el avance y la no cobertura.

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  3. Paso 3: Añade los objetivos técnicos y de calidad

    En la misma pestaña, rellena los porcentajes de Técnicos (recobros, fraude, infraseguro, ampliaciones), Digitalización (Porcentaje de Teleperitación) y Calidad (Porcentaje de acuerdo y de reclamaciones). Guarda la ficha.

    En la pestaña Objetivos Gabinete se guardan, en días, los plazos internos de tu gabinete: días sin asignar perito, de cierre, de primera inspección y de avance.

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  4. Paso 4: Sigue el mes en el Escritorio

    En el Escritorio, el Cuadro de mando muestra un panel por objetivo. Elige la compañía en Selecciona la compañía y el mes en Selecciona mes:. Cada panel indica el objetivo, por ejemplo Porcentaje objetivo: 85% ≤ 30d, y el resultado del mes en verde si se cumple o en rojo si no.

    En el cierre, cuentan los expedientes finalizados ese mes, dentro del límite de importe y de los ramos que has puesto, y se mira si los días entre la entrada y la salida no superan el plazo. En ampliaciones el objetivo se cumple quedando por debajo; en el resto, superándolo.

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  5. Paso 5: Compara peritos y periodos en el listado

    En Listados > L. Objetivos (Indicadores de cumplimiento de objetivos) ves los mismos indicadores en una fila por perito. Elige compañía, gabinete o peritos y el periodo con Por año, Por trimestre, Por mes o Por días, y pulsa Generar.

    Las columnas se agrupan en PLAZOS, TECNICO, CALIDAD, DIGITAL. y COSTE, con el Coste medio y un TOTAL. Desde Utils imprimes o exportas a PDF, Excel o CSV.

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Errores habituales

  • La compañía no sale en Selecciona la compañía

    Falta marcar Añadir a objetivos en la pestaña Datos de su ficha.

  • No veo las gráficas en el Escritorio

    Los paneles de objetivos se muestran a los usuarios con perfil Perito o Perito Jefe, y solo si hay al menos una compañía marcada para objetivos.

  • El porcentaje no coincide con mis cuentas

    Revisa el Límite y los Ramos de Requerimientos (CIA): los expedientes por encima del importe o de otros ramos no cuentan. Y el cierre se mide sobre los finalizados en el mes elegido.

  • Ampliaciones en rojo con un porcentaje alto

    En ampliaciones el objetivo es no superar el porcentaje: cuanto más bajo, mejor.

  • Cambié el plazo y los meses anteriores también cambian

    Los indicadores se calculan al consultar, con los requerimientos que tenga la compañía en ese momento.

Funcionalidad relacionada

Objetivos de compañíaPlazos, calidad, coste medio, ampliaciones, infraseguro, fraude, recobro y teleperitación por periodo.

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