Guía de uso de PeriGes
Cómo crear un expediente a mano
En el panel de expedientes pulsas Nuevo, eliges la Entidad, rellenas el encargo, el asegurado y la fecha del siniestro, asignas perito y gestor y pulsas Actualizar. PeriGes pone la referencia (año, código de la entidad, número correlativo y -0), crea la carpeta del expediente y avisa al perito.
Antes de empezar
- Ten a mano el encargo: número de encargo y de siniestro, póliza, datos del asegurado y dirección del riesgo.
- Necesitas un perfil que pueda crear expedientes (administrador o gestor) y estar en el ejercicio en curso.
- La compañía tiene que existir en Ficheros Básicos > Entidades con su código de tres letras: ese código forma parte de la referencia.
Relacionado: Cómo importar un encargo de una aseguradora · Cómo asignar un perito al expediente
Paso a paso
Cada gabinete configura en PeriGes sus propios estados y menús, así que algunos nombres pueden ser distintos en tu pantalla.
Paso 1: Pulsa Nuevo en el panel de expedientes
En Gestión Pericial > Expedientes, pulsa Nuevo. Si tu gabinete trabaja con diversos y con autos, el botón abre un desplegable para elegir Diversos o Autos. Se abre una ficha vacía con la Fecha entrada: de hoy.
Si el encargo te llega en PDF, XML, Excel o por correo, no hace falta teclearlo: usa la guía de importar un encargo de la aseguradora.
1Nuevo +Tareas masivasAsignación rápidaImportarDiversosAutosEl desplegable solo aparece si tu gabinete trabaja con diversos y autos.
Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios Paso 2: Elige la entidad y los datos del encargo
En la pestaña General, elige la Entidad (la compañía que hace el encargo) y rellena Núm. encargo:, Núm. siniestro:, Tipo intervención, Medio intervención y Peticionario. La Referencia se queda vacía: PeriGes la pone al guardar.
Si eliges videoperitación como medio de intervención, al guardar se crea también el encargo de videoperitación del expediente.
- General
- Gestiones
- Contacto
- Fotos
- Documentos
ReferenciaSe asigna al guardar2EntidadAXANúm. encargo:E-2026-418877Núm. siniestro:88-1043-226Tipo intervención—Medio intervenciónPRESENCIALVista simplificada de PeriGes · datos ficticios Paso 3: Indica el asegurado, la póliza y el lugar
Pulsa la lupa de Asegurado para buscarlo o darlo de alta en Identidades. Completa Número póliza:, Ubicación, Provincia y Localidad, y la Fecha siniestro:.
La fecha del siniestro, la fecha de entrada y el asegurado son obligatorios, y la fecha del siniestro tiene que ser anterior a la de entrada.
3AseguradoM. Ferrer Ibáñez ⌕Número póliza:HG-55120934UbicaciónC/ Mayor 21, 2.º BLocalidadBenicàssimFecha siniestro:24/10/2026Fecha entrada:28/10/2026Si no indicas el asegurado, al guardar verás «Debe indicar el asegurado del siniestro.»Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios Paso 4: Asigna el perito y el gestor
Elige Perito: y, si interviene otro, 2º Perito:; después Perito Jefe: y Gestor:. Marca URGE si el encargo es urgente.
Al guardar, el perito y el segundo perito reciben un aviso de expediente nuevo, y otro de urgente si has marcado URGE. Si aún no sabes quién lo hará, puedes dejarlo vacío y asignarlo después.
4Perito:A. Soler2º Perito:—Perito Jefe:R. GilGestor:Oficina CastellónURGEReclamaciónFraudeRecobroVista simplificada de PeriGes · datos ficticios Paso 5: Guarda con Actualizar
Pulsa Actualizar. PeriGes forma la referencia con las dos cifras del año, el código de la entidad y el siguiente número de esa entidad en el año, terminado en -0 (por ejemplo, 26AXA00143-0), y crea la carpeta del expediente para fotos y documentos.
Si no has elegido estado, el expediente entra en el primer estado de tipo gestor de tu lista de estados.
Referencia26AXA00143-0Estado:GESTOR5ActualizarNuevo26 = año · AXA = entidad · 00143 = siguiente número de esa entidad en el año · -0 = encargo originalVista simplificada de PeriGes · datos ficticios
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Errores habituales
- No veo el botón Nuevo
Los usuarios con perfil Perito o Perito Jefe no crean expedientes desde la ficha, y el botón tampoco sale si estás trabajando en un ejercicio que ya no está en curso.
- «Debe indicar el asegurado del siniestro.»
Falta el asegurado. Búscalo o créalo con la lupa del campo Asegurado antes de pulsar Actualizar.
- «La fecha del siniestro debe ser anterior a la fecha de entrada»
Revisa las dos fechas: la de entrada se rellena con el día de hoy y la del siniestro no puede ser posterior.
- «Debe asignar un perito para que se le avise de la revisión urgente.»
Has marcado URGE sin perito. Elige el perito o desmarca la casilla. Pasa lo mismo con el compromiso de visita.
Funcionalidad relacionada
Panel de expedientesListado con estados, días de vida, filtros por entidad, perito, gestor y provincia.Ver la funcionalidad →Otras guías
- Cómo importar un encargo de una aseguradora
- Cómo asignar un perito al expediente
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