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Herramientas de videoperitación sin app para peritos y gabinetes: comparativa 2026

11 min de lectura

En España hay dos tipos de herramientas para hacer videoperitaciones sin que el asegurado instale nada: las que solo hacen la videollamada (VP Connect y DEKRA i2i) y las que la combinan con otras funciones, como la redacción con IA o la gestión del expediente (Expedix, guAI Live, Insurpector y PeriGes). Con los precios publicados el 28/10/2026 y sin IVA, una videoperitación cuesta de 0,85 a 1,75 € en VP Connect, 4,90 € en Expedix (3,98 € en su pack de 50) y 4 créditos en Insurpector (de 4,40 a 6 €); guAI Live y PeriGes la incluyen en una cuota mensual, y DEKRA no publica precio. Para un gabinete, la diferencia que más pesa en el día a día no suele ser el precio por sesión, sino dónde acaban las fotos: con una herramienta suelta hay que descargarlas y subirlas al expediente.

Nota de transparencia: este artículo lo publica el equipo de PeriGes, una de las herramientas comparadas. Cada dato de otro fabricante sale de su propia web, consultada el 28/10/2026, y lleva enlace. Lo que la web no dice aparece como “no lo indica”, que no significa que no lo tenga. Los precios cambian: compruébalos antes de contratar.

Si todavía no tienes claro qué es exactamente una videoperitación o cuándo sirve, empieza por qué es la videoperitación.

¿Qué hay que mirar en una herramienta de videoperitación?

Estos son los puntos que más diferencian a unas de otras:

  • Qué tiene que hacer el asegurado. Todas las de esta comparativa funcionan con un enlace que se abre en el navegador del móvil. Fíjate en el canal: SMS, WhatsApp o ambos.
  • Qué queda registrado. Capturas con fecha y hora, ubicación GPS, grabación de la sesión, acta. Es lo que sostiene la peritación si alguien la discute después.
  • Qué puede hacer el perito sobre la imagen. Marcar los daños, medir, compartir pantalla.
  • Dónde se guardan las fotos. En la propia herramienta, durante un tiempo limitado, o en el expediente del programa de gestión.
  • IA. Algunas guían la sesión, miden o redactan el informe con IA. Pide que te lo enseñen con un siniestro tuyo.
  • Cómo se paga. Por sesión, con créditos o dentro de una cuota.
  • Integración. Si tiene API para conectarla con el programa que ya usa el gabinete.

Tabla comparativa de herramientas de videoperitación sin app

Datos de la web de cada fabricante, consultada el 28/10/2026. Precios sin IVA.

Herramienta Qué es Enlace al asegurado Qué registra y herramientas IA Gestión del expediente Precio publicado Fuente
VP Connect Solo videoperitación SMS; sin app para perito ni asegurado GPS, fotos y vídeo HD con marca de tiempo, grabación sin cobertura que se sincroniza después, 7 idiomas; custodia de archivos 30 días No lo indica No; API para integrarla en el programa del gabinete (planes corporativos) De 1,75 €/conexión (hasta 25 al mes) a 0,85 € (más de 2.000); sin alta ni permanencia; prueba de 10 conexiones en 7 días vpconnect.net
Expedix Videoperitación y expedientes, contratables por separado Enlace sin instalar nada; no indica el canal Acta, capturas con GPS, trazabilidad de GPS, dispositivo y hora, consentimiento del asegurado Borrador de informe en .docx; según su web, “la IA nunca valora importes” Sí (módulo Expedientes, de pago aparte); facturación no indicada 4,90 €/sesión; 10 por 49 €; 50 por 199 €; 3 sesiones gratis; Expedientes 49 €/mes o 39 €/perito/mes (mínimo 2); precios de lanzamiento expedix.app
guAI Live Videoperitación con IA SMS o WhatsApp, sin instalar nada Grabación, geolocalización y anotación Detecta daños, mide superficies, valora con el baremo de la aseguradora, redacta el informe y avisa de incoherencias Su web dice que puede sustituir al gestor de expedientes; no detalla facturación Solo 90 €/mes (hasta 1.500 videoperitaciones/año), Team 230 € (4.000), Pyme 450 € (8.000), Enterprise 900 € (16.000); piloto gratuito guainsurtech.com
Insurpector Herramientas de IA para peritos, con videoperitación guiada No lo indica Capturas y medidas estimadas por la IA durante la sesión Inspector con IA que guía al asegurado, asistente de voz que le llama para citarle, informe y valoración asistidos Siniestros, agenda y documentación en un sitio; facturación no indicada 0 €/mes, usuarios ilimitados; créditos de 1,10 a 1,50 €; cada videoperitación con IA son 4 créditos y solo se cobra si es efectiva; 50 créditos gratis insurpector.com
DEKRA i2i Servicio de videoperitación con peritos de DEKRA Enlace en el navegador (WebRTC) Grabación “cuando procede”, medición sobre la imagen, comprobación GPS, pantalla compartida en los dos sentidos, marca propia No lo indica No; API REST para el sistema de siniestros No publicado dekra.es
PeriGes Programa de gestión de siniestros con videoperitación propia SMS o WhatsApp (WhatsApp si está activado para el gabinete); también por cualquier canal copiando el enlace Grabación automática de cada sesión, capturas con anotaciones (lápiz, flechas, formas y texto) y geolocalización del lugar de peritación; todo en el expediente No usa IA Sí: expediente, informe, facturación VeriFactu, app iOS y Android Incluida en todas las tarifas: 1,40 €/expediente (videoperitación ilimitada) + 250 € de alta, o planes sin alta de 90 a 900 €/mes videoperitación · precios

¿Cuánto cuesta cada videoperitación?

El precio por sesión solo se puede comparar directamente en las herramientas que cobran así. Con las tarifas publicadas el 28/10/2026, sin IVA:

Herramienta Precio por videoperitación Ejemplo: 50 videoperitaciones al mes (600 al año)
VP Connect De 1,75 € a 0,85 € según el volumen mensual Tramo de hasta 50 al mes, 1,65 €: 50 × 1,65 × 12 = 990 €/año
Expedix 4,90 € (3,98 € en el pack de 50) Un pack de 50 al mes: 199 × 12 = 2.388 €/año, sin el módulo de expedientes
Insurpector 4 créditos: de 4,40 € a 6 € 200 créditos al mes: de 220 € a 300 €, 2.640 a 3.600 €/año según el pack
guAI Live Incluida en la cuota Plan Solo (hasta 1.500 al año): 90 × 12 = 1.080 €/año
PeriGes Incluida en la cuota Plan SOLO (hasta 1.500 expedientes al año): 90 × 12 = 1.080 €/año, o 990 € con pago anual; incluye la gestión del expediente y la facturación, con usuarios ilimitados
DEKRA i2i No publicado No publicado

Cómo leer la tabla:

  • VP Connect es la más barata por sesión, sin cuota, sin alta y sin permanencia. Pero solo hace la videollamada: el gabinete sigue pagando su programa de gestión aparte.
  • En Insurpector, la suma de packs para 200 créditos al mes depende de cuáles compres; damos el rango entre el crédito más barato y el más caro. Los créditos también se gastan en otras acciones con IA, cuyo coste la web no detalla.
  • En PeriGes el límite del plan es de expedientes, no de videoperitaciones. El ejemplo vale para un gabinete que abre hasta 1.500 expedientes al año. En el pago por uso (1,40 € por expediente con un alta de 250 €), la videoperitación es ilimitada.
  • guAI Live y PeriGes publican los mismos importes y tramos (90, 230, 450 y 900 €/mes para 1.500, 4.000, 8.000 y 16.000 al año), pero no cuentan lo mismo: en guAI son videoperitaciones; en PeriGes, expedientes con todo el programa de gestión.

¿Qué hace bien cada una?

Según lo que publica cada fabricante:

  • VP Connect es la opción más sencilla si ya tienes un programa de gestión y solo te falta la videollamada: pago por conexión, sin compromiso, grabación aunque se pierda la cobertura, siete idiomas para asegurados extranjeros y servidores en la UE con ISO 27001 (vpconnect.net, consulta 28/10/2026). Los archivos se custodian 30 días, así que hay que descargarlos antes.
  • Expedix cuida la parte documental: genera un acta de la sesión, registra GPS, dispositivo y hora en cada captura y recoge el consentimiento del asegurado. Su borrador de informe con IA deja la valoración en manos del perito (expedix.app, consulta 28/10/2026).
  • guAI Live es la que más lejos lleva la IA durante la llamada: mide superficies, valora con el baremo de la aseguradora y redacta el informe en la misma sesión. Su web dice que está integrada por API con más de 15 aseguradoras (guainsurtech.com, consulta 28/10/2026).
  • Insurpector no cobra cuota ni limita usuarios, y añade un asistente de voz que llama al asegurado y le cita según la agenda real del perito. Solo cobra la videoperitación si la inspección es efectiva (insurpector.com, consulta 28/10/2026).
  • DEKRA i2i está pensada para aseguradoras, mediadores y empresas de asistencia que quieren que la inspección la dirija un perito de DEKRA, con medición sobre la imagen y marca propia (dekra.es, consulta 28/10/2026). Para un gabinete es más un proveedor de servicio que una herramienta.
  • PeriGes es la única de la tabla en la que la videoperitación forma parte de un programa completo de gestión del gabinete: la sesión se abre desde el expediente, se graba automáticamente y la grabación y las capturas se quedan en él, junto al encargo, el informe y la factura. A cambio, no usa IA, no mide sobre la imagen y no anuncia grabación sin cobertura. Lo tienes paso a paso en la guía para hacer una videoperitación.

¿Herramienta suelta o videoperitación integrada en el programa de gestión?

Una herramienta suelta (VP Connect, DEKRA i2i o la videoperitación de Expedix sin su módulo de expedientes) funciona con cualquier programa, se paga solo cuando se usa y se puede probar sin cambiar nada en el gabinete. El coste está en el trabajo de oficina: descargar las capturas de cada sesión, subirlas al expediente correcto y no perder ninguna antes de que caduque la custodia.

Una videoperitación integrada evita ese paso, porque la sesión nace en el expediente y las fotos se guardan en él. El inconveniente es que obliga a usar ese programa de gestión. Compensa si además buscas cambiar de programa, o si haces suficientes videoperitaciones como para que la doble gestión se note.

Hay una tercera vía para gabinetes con desarrollo propio: conectar por API una herramienta suelta con su programa. VP Connect, guAI Live y DEKRA i2i lo ofrecen.

¿Y la videollamada de WhatsApp?

Sirve para salir del paso, pero no está pensada para peritar: no hay herramientas para marcar los daños, no se registra la ubicación, las capturas se quedan en el móvil del perito y, si se graba, la grabación también. Todo hay que pasarlo al expediente a mano. Si haces videoperitaciones a diario, cualquiera de las herramientas de esta comparativa te ahorra ese trabajo.

¿Cuál elegir según tu gabinete?

Perito autónomo con pocas videoperitaciones. Si ya tienes programa de gestión, VP Connect o los créditos de Insurpector te dejan pagar solo lo que uses. Si todavía gestionas en hojas de cálculo, un programa con la videoperitación incluida te resuelve las dos cosas.

Gabinete que quiere probar la IA en la inspección. guAI Live, Insurpector y Expedix son las que la anuncian. Pide una prueba con siniestros reales tuyos y compara la valoración de la IA con la de tu perito.

Gabinete con volumen que busca dejar de duplicar trabajo. Pesa más que la videoperitación esté dentro del expediente que el precio por sesión. Es el caso de PeriGes, que además conecta con el portal de AXA y Reale e importa encargos de 29 aseguradoras (conexión con aseguradoras).

Aseguradora o empresa de asistencia. DEKRA i2i, guAI Live o la API de VP Connect están más orientadas a ese uso.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software de videoperitación para seguros?

Depende de lo que ya tengas. Si solo te falta la videollamada, VP Connect es la más barata por sesión. Si quieres IA durante la inspección, guAI Live, Insurpector y Expedix la anuncian. Si quieres la videoperitación dentro del programa de gestión del gabinete, PeriGes la incluye con el expediente, el informe y la facturación.

¿Qué herramientas de videoperitación no necesitan que el asegurado instale una app?

VP Connect, Expedix, guAI Live, DEKRA i2i y PeriGes indican en su web que el asegurado abre un enlace en el navegador sin instalar nada. La web de Insurpector no lo detalla.

¿Cuánto cuesta una videoperitación?

Con los precios publicados el 28/10/2026, sin IVA: de 0,85 a 1,75 € por conexión en VP Connect, 4,90 € por sesión en Expedix y 4 créditos (de 4,40 a 6 €) en Insurpector. guAI Live y PeriGes la incluyen en una cuota mensual desde 90 €. DEKRA no publica precio.

¿Se puede hacer una videoperitación por WhatsApp?

Se puede hacer la videollamada, pero WhatsApp no tiene herramientas para marcar los daños ni registra la ubicación, y las capturas se quedan en el móvil del perito. Hay que pasarlo todo al expediente a mano.

¿Qué diferencia hay entre una plataforma de videoperitación y un programa de gestión con videoperitación?

La plataforma solo hace la videollamada y guarda las capturas durante un tiempo; el gabinete las descarga y las sube a su programa. En un programa de gestión con videoperitación, la sesión se abre desde el expediente y las capturas se quedan en él.

Fuentes

Webs oficiales consultadas el 28 de octubre de 2026:

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