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Guía de uso de PeriGes

Cómo organizar gabinetes y gestores

En Ficheros Básicos > Gabinetes creas una ficha por oficina y marcas cuál es el Gabinete por defecto. En Gestores das de alta a cada tramitador con su usuario y su gabinete, y decides si recibe avisos y si puede asignar peritos de otros gabinetes. Un gestor de un gabinete que no es el de por defecto solo ve los expedientes de su oficina.

4 pasos · Actualizada en octubre de 2026

Antes de empezar

  • Si trabajáis en una sola oficina, basta con un gabinete marcado como Gabinete por defecto: todos los peritos tienen que pertenecer a uno.
  • Crea antes los usuarios de los gestores, con perfil Gestor.
  • Los peritos se dan de alta aparte: cómo dar de alta un perito y sus zonas.

Paso a paso

Cada gabinete configura en PeriGes sus propios estados y menús, así que algunos nombres pueden ser distintos en tu pantalla.

  1. Paso 1: Crea los gabinetes y marca el principal

    En Ficheros Básicos > Gabinetes, pulsa NUEVO y crea una ficha por oficina o equipo, con su Nombre, dirección y contacto. En la oficina central marca Gabinete por defecto. Pulsa Guardar.

    El gabinete por defecto es el que ve todos los expedientes. Los demás gabinetes ven los suyos, como se explica en el último paso.

    Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios

  2. Paso 2: Da de alta a cada gestor

    En Ficheros Básicos > Gestores, pulsa NUEVO. En Información escribe el Código (dos caracteres como máximo), el Nombre, los Apellidos y el contacto, elige su Usuario (el usuario con el que entra) y su Gabinete.

    El usuario se crea antes en Mantener Usuarios, con perfil Gestor.

    Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios

  3. Paso 3: Decide sus avisos y a qué peritos puede asignar

    Deja marcada Recibir avisos si debe recibir los avisos de PeriGes; si la desmarcas, no le llegan. Desmarca Asignar peritos de otros gabinetes si solo debe repartir expedientes entre los peritos de su oficina. En Ramos, Entidades y la pestaña Ubicaciones marcas, como en la ficha del perito, con qué ramos, compañías y zonas trabaja.

    Con esos datos PeriGes ordena los gestores sugeridos para cada siniestro, igual que hace con los peritos.

    Vista simplificada de PeriGes · datos ficticios

  4. Paso 4: Comprueba qué ve cada gestor

    Un gestor de un gabinete que no es el de por defecto ve en el panel de expedientes y en el escritorio solo los expedientes cuyo gestor es de su gabinete, y en los filtros solo los peritos y gestores de su gabinete. Los del gabinete por defecto lo ven todo.

    Qué pantallas puede abrir cada uno se decide aparte, con los permisos de su usuario.

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Errores habituales

  • El Código del gestor no ha de tener más de 2 caracteres.

    Usa unas iniciales, por ejemplo RG.

  • Un gestor no ve los expedientes de otra oficina

    Es lo esperado si su gabinete no es el de por defecto. Si debe verlo todo, ponlo en el gabinete por defecto.

  • Un gestor no recibe avisos

    Revisa que tenga marcada Recibir avisos en su ficha y que no esté dado de baja.

  • No se puede borrar el gabinete porque tiene peritos asociados

    Pasa antes a sus peritos a otro gabinete, o usa Dar de baja.

  • No se puede borrar el gestor porque está involucrado en un siniestro

    Tiene expedientes: PeriGes lo da de baja y conserva su historial.

Funcionalidad relacionada

Panel de expedientesListado con estados, días de vida, filtros por entidad, perito, gestor y provincia.

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